Bu kapsamda emekliler, emekli dul ve yetim aylığı alanlar, engelli vatandaşlar, gaziler, şehitlerin eş ve çocukları ile vazife malullüğü aylığı alanlar ve hiçbir geliri olmadığını resmi olarak belgeleyen kişiler vergi muafiyetinden yararlanabiliyor.
Vatandaşlar ödemelerini e-Devlet Kapısı üzerinden T.C. kimlik numaralarıyla giriş yaparak gerçekleştirebiliyor. Ayrıca taşınmazın bağlı bulunduğu belediyenin resmi internet sitesindeki e-Belediye sistemi üzerinden de borç sorgulama ve kredi kartıyla ödeme işlemleri yapılabiliyor.
Dijital kanalları kullanmak istemeyen vatandaşların ise bayram tatili öncesindeki son çalışma saatlerinde belediye veznelerine başvurarak işlemlerini tamamlaması gerekiyor.