Avrupa Birliği (AB) tarafından finanse edilen ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) iş birliğiyle yürütülen “İç Güvenlik Sektörünün Sivil Gözetiminin Güçlendirilmesi” projesinin ikinci ve üçüncü aşamaları kapsamında, yerel ve ulusal ölçekte “Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Vatandaş Memnuniyeti ve Güven Anketi’nin sonuçları açıklandı.

YENİ AKİT ANKARA --- Avrupa Birliği (AB) tarafından finanse edilen ve Birleşmiş Milletler Kalkınma Programı (UNDP) iş birliğiyle yürütülen “İç Güvenlik Sektörünün Sivil Gözetiminin Güçlendirilmesi” projesinin ikinci ve üçüncü aşamaları kapsamında, yerel ve ulusal ölçekte “Kolluk Kuvvetlerine Yönelik Vatandaş Memnuniyeti ve Güven Anketi” gerçekleştirildi.

Vatandaşların Yüzde 79’a yakını kolluk görevlilerini ‘Etkin’ buluyor Anket yerel ölçekte, proje kapsamındaki pilot 8 il ve 22 ilçede; ulusal ölçekte ise 28 il, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulandı. Vatandaşlarımızın kolluk kuvvetlerine desteği yüzde 60,9’dan yüzde 73,2’ye yükselirken, kolluk kuvvetlerinin etkin olduğunu düşünen vatandaşlarımızın oranı 2015’e göre yüzde 19,9 artarak yüzde 78,8’e çıktı.

28 İl, 249 İlçe ve 540 mahallede uygulandı Bilimsel araştırma yöntemleri esasına dayanarak 28 il, 249 ilçe ve 540 mahallede uygulanan memnuniyet araştırması raporu Türkiye’nin sosyo-ekonomik çeşitliliklerinin dikkate alınmasıyla gerçekleştirildi. Anket, önleyici kolluk hizmetleri oranında da artış yaşandığına işaret etti.

Kolluk personelinin vatandaşa teması 5 kat arttı Bakanlığımızın görev, yetki ve sorumluluğundaki genel kolluk personelinin sayısı 2015 yılına göre azalış gösterse de vatandaşlarımızla temasta 5 katlık artış yaşandı. Vatandaşlarımızla temasın artmasındaki nedenler arasında Covid-19 önlemleri kapsamındaki çalışmaların yanında Vefa Sosyal Destek Gruplarımızın yardım faaliyetlerinin etkin olarak sürdürülmesi de yer alıyor.

10 İlçeden 9’u polis ve jandarmayı yüksek derecede başarılı buluyor Anket sonuçlarına göre, 10 ilçeden 9’u kolluk personelini yüksek derecede başarılı bulurken, vatandaşlarımız kolluğun olay yerine intikalinin yüzde 20 oranında arttığını düşünüyor. Aynı proje kapsamında yürütülen 2015 anketine kıyasla kolluk personelinin vatandaşlarımız ile teması 5 kat artarken, vatandaşlarımızın da Polis ve Jandarma hizmetlerinden yüzde 20 oranında daha fazla memnun kaldı.