Banka, Albaraka Mobil ve Albaraka İnternet Şubesi üzerinden 7/24 kesintisiz hizmet sunarken; günlük ATM para çekme limitini 5 bin TL’ye çıkardı. Müşterilerine “Zorunlu olmadıkça evlerinizden dışarı çıkmayın, şubelere gitmeyin” ikazı yapan Albaraka Türk tarafından ayrıca “Banka veya kredi kartlarında temassız ödeme tercih edilmeli, nakit paraya ihtiyaç duyanlar ise ATM’lerden işlemlerini QR kodla yapmalı” uyarısında bulunuldu.

Öte yandan; genel müdürlük çalışanları 16 Mart Pazartesi gününden itibaren uzaktan erişim modeliyle evden çalışma sistemine başladı. Sağlık Bakanlığı tarafından tanımlanan risk grubunda bulunan çalışanların izin kullanmalarına imkân verildi. Genel müdürlük, şube ve ofisler, ortak kullanım alanları, servis ve hizmet araçları dezenfekte edildi.