ANKARA - Cep telefonu operatörleri ve bağlı kuruluşlarının çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri, kullanıcıların kredi kartı bilgilerini sözlü olarak isteyemeyecek. Kredi kartı asgari güvenlik kodu, sesli yanıt sistemi aracılığı ile tuşlanarak alınacak.

Öte yandan, Kurul, Türk Telekomünikasyon AŞ tarafından deaktivasyon işleminin gerçekleştirilmesi gereken tarih ile fiilen gerçekleştirildiği tarih arasındaki gün bazındaki süreye karşılık gelen ücretin, bu zaman zarfında Türk Telekomünikasyon AŞ’den hizmet almaya devam eden aboneler de dahil olmak üzere, tüm abonelere iadesinin gerçekleştirilmesini kararlaştırdı