Oğuzhan Gültekin  Ankara 

Koronavirüs (COVİD-19) salgını nedeniyle kepenk indiren birçok mağaza ve dükkân devletin açıkladığı ekonomik paketlerden yararlanmasına rağmen taksitle alışveriş yapan müşterilerine, taksitlerin ödenmesi için baskı yapıyor.

“Herkes elini taşın altına koymalı”

Salgınla mücadele de herkesin elini taşın altına koyması gerektiğini söyleyen Tüketici Dernekleri Federasyonu Genel Başkanı Aziz Koçal, “Koronavirüsle topyekün mücadele edilir. Herkes elini taşın altına koymalıdır. Elbette salgından dolayı ücretli çalışanlar en çok mağdur olan kesimdir. Dolayısıyla tüm fatura ödemelerinin, banka kredilerinin ertelenmesi gündemdeyken taksitle satış yapan mağazalarında taksitlerini ertelenmesi ya da farklı kolaylıklar sağlaması gerekiyor. Şu anda geciken taksitler için mağazalar herhangi bir yasal işlem uygulayamıyorlar. Devletimiz bunu garanti altına aldı. Ancak, Mayıs ayının sonunda geciken taksitler için toplu ödeme talep edilmesi vatandaşı daha da zor duruma sokar. Bu zor günlerde Ticaret Bakanlığımız da bu konuyla alakalı bir düzenleme yaparsa vatandaşımız daha da rahatlar. Yani taksit ödemelerini beklemeye alacak bir genelge yayınlanabilir. Bu genelgede, ‘Süreç normale döndüğü zaman taksitler de kaldığı yerden ödenecektir’ denilirse tüketiciler mağdur edilmemiş olur. Mağazaların toptan taksit ödemesi istemelerinin de önüne geçilir. Salgından dolayı devletimiz bu tür işletmeleri bir takım kredilerle ekonomik paketlerle destekliyor. Bunca kolaylığa rağmen tüketicileri ısrarla arayarak, mesajlar atarak, tüketicinin üstünde baskı kurmaları doğru değil. Bu konuyla alakalı olarak vatandaşlarımız için gerekli şikayet mercileri var. CİMER gibi kanallara şikayetler iletilebilir” şeklinde konuştu.

“Devletimiz bu duruma el atsın”

Özel sektör çalışanı olduğunu ve salgından dolayı çalıştığı yerin geçiçi olarak kapandığını söyleyen Cüneyt Korkmaz, “Ben yeni evlendim. Evim için aldığım eşyaların taksitlerinde gecikmelerim var. Şu an maaşımın yarısını alıyorum. Ancak alışveriş yaptığım mağaza sürekli beni arayıp ‘geciken borcunuzu ödeyin’ diyor. O da yetmiyor günde 3 kere mesaj atıyor. Bunlar yüzünden geceleri uykumuz kaçar oldu. Sürekli gerginlik var üzerimizde. Ben şu anda evden dışarı çıkamıyorum. Çıksam bile birçok mağaza ve dükkan kapalı. Bana ATM’lerden ödeme yapmamı söylüyorlar. Aldığım maaşla zaten şu anda ancak evimi geçindiriyorum. Benim gibi binlerce insan var. Devletimiz sağolsun salgına karşı inanılmaz bir mücadele veriyor” ifadelerini kullandı.