Ekipler, Ürdün uyruklu Mohamed Yousef Suleiman Awad’ın 22 Temmuz’da polise başvurarak iki kişi tarafından 15 gün boyunca alıkonulduğunu ve işkenceye maruz bırakıldığını bildirmesi üzerine konuyla ilgili inceleme başlattı. Olayı gerçekleştiren şüphelilerin kimliklerini belirleyen ekipler, Fas uyruklu Odeh İbrahim Salem A. ile İlass E.’yi gözaltına aldı. Awad’ı 30 Haziran’da kaçırarak işkence ettikleri ve işkence sırasında çektikleri görüntüleri ailesine göndererek fidye isteyen şüphelilerin, rehin aldıkları Awad’ı, ailesinin gönderdiği parayı çektikten sonra serbest bıraktıkları öğrenildi. İki kişi de mahkemece tutuklandı.