Olaya tepki gösteren bir yolcu tarafından kayda alınan görüntülerde, üç çocuğu ve eşiyle birlikte koltuklarında oturan yolcuya yaklaşan pilot, aileden uçağı terk etmesini istiyor. Kararın nedeni sorulan pilotun, ilk önce, “Çünkü bu benim kararım’’ cevabını verdiği, diğer yolcuların da tepki göstermesi üzerine, “Bu uçuş güvenliği ile ilgili bir mesele’’ dediği görülüyor. Amerikan İslâm İlişkileri Konseyi yaptığı çıklamada, ‘’Müslüman yolcuların en dayanaksız gerekçelerle, ‘güvenlik’ adı altında uçaklardan indirilmesinden bıktık’’ denildi.