Edinilen bilgiye göre; İstanbul’dan aldığı yolcularla Tokat’a giden 60 RD 560 plakalı özel bir firmaya ait yolcu otobüsünde seyahat eden 72 yaşındaki kadın, yolculuk sırasında fenalaşarak hayatını kaybetti. Otobüsün Kocaeli sınırları içerisinde seyir halinde iken öldüğü iddia edilen kadının hayatını kaybettiğini ise yolcuların, otobüste "pis koku var" şikayeti ortaya çıkardı. Otobüsün arka kısmından kötü koku geldiği şikayeti üzerine otobüste inceleme yapan muavin 72 yaşındaki Zeliha Çoban’ın hareketsiz bir şekilde yattığını fark etti. Bunun üzerine otobüsü İzmit Şehirlerarası Otogarı’na çeken otobüs sürücüsü durumu 112 ekiplerine haber verdiler.

Kısa sürede olay yerine gelerek ilk kontrolü yapan 112 ekipleri ise yaşlı kadının öldüğünü belirlediler. 72 yaşındaki Zeliha Çoban’ın öldüğünün belirlenmesi üzerine olay yerine polis ekipleri çağrıldı. Olay yerine gelen polis ekiplerince yapılan incelemenin ardından yaşlı kadının cesedi, İzmit Asri Mezarlık morguna kaldırıldı.

Uzun süre incelemenin bitmesini bekleyen yolcu otobüsü, işlemlerin bitmesinin ardından yoluna devam ederken, olay nedeniyle şok yaşayan yolcuların bazıları ise otobüse binmekte tereddüt ettiler.