Olay, sabah saatlerinde Şişli Büyükdere Caddesi üzerinde bulunan Cevahir Alışveriş merkezinde meydana geldi. Edinilen bilgiye göre sabah AVM açıldıktan sonra içeriye giren ve kimliği öğrenilemeyen şahıs merdivenler ile en üst kata çıktı. En üst katta bulunan bir kafeteryada oturan şahıs iddiaya göre şüpheli davranışlar sergilemesi üzerine çalışanların dikkatini çekti. Daha sonra korkulukları aşarak aşağıya atlayan şahıs alışveriş merkezinin zeminine düştü. Güvenliklerin ihbarı sonrası olay yerine polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Sağlık ekiplerinin yaptığı ilk incelemede şahsın hayatını kaybettiğini tespit etti.
Olayın ardından Cevahir AVM’de girişler bir süreliğine durduruldu. Polis ekiplerinin olay yerinde yaptıkları incelemelerin ardından AVM yeniden hizmet vermeye başladı. Olay yerinde hayatını kaybeden şahsın cenazesi Adli Tıp Kurumu morguna kaldırıldı.
Polis, olayla ilgili inceleme başlattı.