Uzmanlar, bu mesajların bankalarla hiçbir ilgisi olmadığını ve kesinlikle bağlantıya tıklanmaması gerektiğini belirtiyor. Söz konusu sahte mesajlarda, kullanıcıdan şifre güncellemesi ya da hesap doğrulaması gibi bahanelerle kişisel bilgilerini girmesi isteniyor. Oysa resmi bankalar bu tür bilgileri asla SMS yoluyla talep etmiyor.

 Tüketicilere, gelen her banka mesajının doğruluğunu mutlaka kendi mobil bankacılık uygulamalarından ya da müşteri hizmetlerinden teyit etmeleri öneriliyor. Emniyet yetkilileri ise artan şikâyetler üzerine soruşturma başlattı. Uzmanlar, “mesajlara tıklamayın, bilinmeyen bağlantılardan uzak durun” uyarısında bulundu.