Yabancı basında yer alan haberlere göre Chiu, olay yaşandığında mide bozukluğu hastalığının iyileşme sürecindeydi. X hesabından yaptığı paylaşımda, "Kalkıştan önce çok sık tuvalete gittim. Sonunda beni uçaktan indirdiler. Ne otel ne de yeni bilet garantisi verdiler" ifadesini kullandı.

 Uçağı apar topar terk etmek zorunda kalan yolcu, yanında parasını alamadığını da ekledi. "Param birlikte seyahat ettiğim arkadaşlarımdaydı. WestJet süpervizörü, otele gidebilmem için 20 dakikalık taksi ücretini ödemeyi de reddetti" diye yazdı. O anlarda güvenlik görevlilerinin çağrılmasıyla sinirlerinin iyice bozulduğunu, hatta ağladığını anlattı.

Chiu, olaydan birkaç gün sonra evine dönebildi.