Samsung’un büyük umutlarla çıkardığı yeni akıllı telefonu Galaxy Note 7’lerin patlamarı sonucunda büyük hayal kırıklığıa uğradı. Dünyanın dört bir yanından gelen patlama haberleri yüzünden telefonlar toplatıldı. ABD’li teknoloji devi Apple ise yeni akıllı telefonu iPhone 7’yi tam da bu sıralarda duyurdu. Samsung'un yeni telefonu Note 7'nin patlama sorunu Apple'ı iyi etkiledi. Note 7'den vazgeçenler iPhone 7'yi tercih ediyor.

Ünlü Apple analisti Ming-Chi Kuo Note 7'nin yaşadığı bu sorunların Apple'ın satışlarını oldukça iyi etkilediğini söyledi. Samsung’a olan güveni sarsılan kullanıcıların ilk tercihi iPhone 7 oldu.

Bu yüzden Apple’dan beklenen satış rakamı 65 milyonken 75 milyona çıkarıldı.

Samsung, Galaxy Note 7 için geçen hafta yayınladığı firmware güncellemesiyle geri toplama işini hızlandırmıştı. Güncelleme sonrasında cihaz, her açılışta veya şarj sırasında sahibini uyarıyordu. Firmanın amacı, aşırı ısınarak alev alabilen veya patlayabilen sorunlu Galaxy Note 7'leri mümkün olduğunca hızlı toplamaktı.

Firma, şu sıralar sorunlu Galaxy Note 7'leri yenileriyle değiştirmekle meşgul. Bununla birlikte Wall Street Journal'ın raporuna göre bazı kullanıcılar, yeni Galaxy Note 7'lerinde yeni sorunlarla karşılaştıklarını söylüyorlar. Güney Kore merkezli haber kanalı YTC'nin aldığı şikayetlere göre değiştirilen cihazlar, aşırı ısınabiliyor ve pilleri 'şarj tutmakta zorlanıyor.' Bazı kullanıcılar, telefonun şarj sırasında pil seviyesinin geriye gittiğini söylüyorlar.