Türk Hava Yolları (THY), “Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” ödülüne layık görüldü. THY’den yapılan açıklamaya göre, havacılık sektörüne yönelik araştırmalar yapan ve havayolu şirketlerine her yıl düzenli olarak ödül veren Skytrax, geçen iki yılda olduğu gibi bu yıl da Türk Hava Yolları’nı, “Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” olarak ilan etti. Uzun uçuşlarda Business Class yolcularına “Flying Chef” hizmeti sunan THY, dünya sıralamasında “En İyi Business İkram Servisi” ödülüne de layık görüldü. THY, bu yıl da elde ettiği ödüllerle havayolu yolcuları nezdindeki bilinirliğine dair tercih sebebi olma yönündeki başarısını tescillemiş oldu. THY 2007 yılında dünyanın saygın denetleme ve danışmanlık kuruluşlarından Skytrax tarafından yapılan denetlemeler sonucunda 4 yıldıza layık görülmüştü. 4 yıldızlı havayolu şirketi unvanını 2008 yılında da sürdürürken global havayolu ittifakı Star Alliance’a katılan Türk Hava Yolları, “Skytrax Ödülleri En İyi Havacılık Şirketleri 2009 - Skytrax World Awards 2009” sıralamasında 2009 yılı “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” unvanına sahip oldu. THY 2010 yılında da aynı ivmeyi koruyarak “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” ve “Avrupa’nın En İyi 3. Havayolu Şirketi” olma başarısını gösterdi.
THY, 2011 yılı Skytrax değerlendirmesine göre “Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi”, Comfort Class koltuğunda “En İyi Premium Ekonomi Koltuğu” ve “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” seçilerek yine ekonomi sınıfında sunulan ikramı ile dünya sıralamasındaki birinciliğini korudu. THY, Skytrax tarafından gerçekleştirilen denetimler ve dünyanın dört bir yanından 18,8 milyon yolcunun geri bildirimi ile neticelenen tüm değerlendirme kategorilerinde, “4 yıldız” alan Avrupa’nın tek havayolu şirketi olmaya devam ederken, 2012 yılında “Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi” unvanına üst üste 2. kez sahip oldu.