İlk kullanıma 1995'te başlandı. Kağıt biletin yerine kullanılmaya başlanmıştı. Kısa sürede benimsendi ceplerdeki yerini aldı. Sözünü ettiğimiz, hergün milyonlarca İstanbullu'nun kullandığı akbil. Ancak Akbil kullanımı 1 Ocak itibari ile sona erdi.

Akbilini değiştirme esnasında problem yaşayanlar, ALO 153 çağrı merkezini arayarak bildirimde bulunabilecekler.

Akbil kullanıcıları, akbillerini 2 bin İstanbulkart yükleme bayisinden, 22 İstanbulkart başvuru merkezinden, İstanbulkart mobil başvuru merkezinden, 60 İETT gişesinden ücretsiz olarak değiştirebilecekler.