Türkiye’nin kalkınması ve uluslararası arenada güçlü bir konuma gelmesi için dijital dönüşümüne ve her alanda yatırım yapmaya ihtiyaç olduğunu vurgulayan Türk Telekom CEO’su Dr. Paul Doany “Türkiye’nin doğusu ile batısı arasında geçmiş yıllarda ciddi bir teknolojik eşitsizlik söz konusuydu. Türk Telekom olarak, bu teknolojik eşitsizliğin ortadan kalkması için, Hükümetimizin 2023 Türkiye vizyonu doğrultusunda, birçok adımlar attık ve atmaya devam ediyoruz” diyor.
İşte, sözlerine “İyi ki Türkiye için bunları yapmışız” diyerek başlayan Paul Doany’ın ile gerçekleştirdiğimiz röportajda öne çıkan açıklamaları:

İNTERNET İÇİN 262 BİN KM FİBER KABLO

Türk Telekom olarak ülkenin dört bir yanını 2005’ten bu yana yaptığımız 31.3 milyar lirayı bulan yatırımlarla 262 bin kilometrelik fiber altyapıyla donattık. Böylelikle Türkiye’nin lider internet sağlayıcısı konumuna geldik ve doğudan batıya her bir vatandaşımızı internet ve teknolojik ürünler ile tanıştırdık. Sadece maddi yatırımlarla da sınırlı kalmadık. Türkiye’deki internet okuryazar oranını arttırmak için 2013 yılından itibaren yürüttüğümüz kurumsal sosyal sorumluluk projemiz “İnternetle Hayat Kolay” ile Türkiye’nin dört bir yanındaki vatandaşlarımıza teknoloji konusunda eğitimler vererek günlük hayatlarında internet kullanım seviyesini arttırdık.

NEREDEN NEREYE

Son 10 yılda TUİK verilerine bakarsanız hanelerde internet erişim oranı 2008’de yüzde 25.4 iken 2017’de yüzde 80.7’e yükseldi. Bu süre zarfında 16-74 yaş arası bireylerin internet kullanım oranı ise yüzde 35.9’dan yüzde 66.8’e çıktı. Yine son on yılda bireylerin bilgisayar kullanım oranı yüzde 38’den yüzde 56.6’ya yükseldi. Ayrıca, gerçek anlamda dijital dönüşümü sağlayabilmek için Türkiye’nin teknolojiyi üreten ve ihraç eden bir ülke konumunda olmasını çok önemsiyoruz. Bu minvalde, kurum içi Ar-Ge faaliyetlerimizin yanında yeni alanlarla büyümek amacıyla 2007’de Argela, İnnova ve Sebit şirketlerini bünyemize kattık. Yaklaşık 10 yıldır yenilikçiliğinden yararlandığımız bu şirketler, ilk günden beri grubumuza ve hatta Türkiye’ye son derece önemli değerler oluşturdular. Bünyemize kattığımız bu iştiraklerimizin yanısıra, 2013’ten bu yana girişimcilik ekosistemini geliştirmek amacıyla Türk Telekom PİLOT’u hayata geçirdik. Son olarak da, 2018 yılının başında, Türkiye’de telekomünikasyon sektöründe bir ilki gerçekleştirerek kurumsal risk sermayesi şirketi olan TT Ventures şirketini kurduk. Türk Telekom, bu şirket ile birlikte büyüme potansiyeline sahip ve kendi iş modellerini kanıtlamış olan yeni ve / veya orta düzey işletmelere yatırım yapacak ve ortak olacak.

"ALDIĞINIZ RİSKLER DENGELİ OLMALI"

Başarılı liderlerin özelliklerini bir düşünün; hepsini öngörülü, cesaretli ve mükemmel derecede bilgi sahibi olarak tanımlarsınız değil mi? Bunun sebebi de geçmişte lider olma yolunda ilerlerken iyi dengelenmiş risk almalarından kaynaklanıyor. Risk almaktan ziyade ben dengeli risklerin alınmasını daha doğru buluyorum. Yeni bir işe girişmeden önce ya da yeni bir atılımda bulunmadan önce alacağınız o riskin her bir sonucunu iyice düşünüp tartmanız gerekiyor. Sonuçta risk almadan iş dünyasında bir başarı elde etmek neredeyse imkânsız. Ama tabii ki risk alan herkesin de anında başarılı olacağı anlamına gelmiyor bu. Risk almanın insana kattığı en değerli şey deneyimdir. İşte geçmiş deneyimlerinden ders çıkarabilen ve tekrar risk almaktan korkmayan liderler gerçekten başarı sahibi olan liderler onlardır. O yüzden risk almak – ama dengeli riskler almak – kişiyi başarıya götüren bir yoldur diyebilirim. Ben kendim de zamanında birçok risk aldım ve tabii ki ilk başlarda benim de başarısızlıklarım vardı ama bu başarısızlıklarımdan kazandığım deneyimler sonuncunda genç yaşta CEO oldum ve sonradan kendi melek yatırım şirketimi kurdum. Özetle, bana göre şans, cesur insanların kapısını çalar.

"TAKIMIMIN LİDERİ OLARAK ÖNCELİKLERİM..."

Ana vizyonu, ülkenin dijital dönüşümünü sağlamak ve Türkiye’yi geleceğe taşımak olan bir şirketin lideri olarak, ekip ruhuna büyük önem verdiğim doğrudur. Bir liderin en temel önceliği kendisini çalışanlarından soyutlamamasıdır. Düzenli olarak insanların önerilerine, tekliflerine ve fikirlerine kulak verip önemsemelidir. Bu anlamda biz, Türk Telekom olarak ‘MUCİT’ programını başlattık. Program kapsamında, çalışanlarımızın yenilikçi fikirlerini objektif bir şekilde değerlendiriyor ve seçilen projeleri ödüllendiriyoruz. Bunun dışında liderlerin, müşterilerin sesine de kulak vermeleri gerekiyor. Müşterilere önem veren bir lider, çalışanlarına müşteri memnuniyetinde de örnek olur. 2017 yılında daha iyi bir müşteri deneyimi için başlattığımız ‘Empati Programı’ kapsamında 33 binin üzerindeki Türk Telekom çalışanlarının her birinin bu projede önemli bir rolü var. Ben de kendimi bu projeye adadım ve bu projedeki görevimi Müşteri Deneyimi Yöneticisi (Customer Experience Officer) olarak tanımladım. Kısacası liderlerin önceliği kendileri değil; çalışanları, şirketi ve tabi ki müşterileri olmalıdır.

AR-GE'SİZ OLMAZ BU KONUDA ÖNCELİKLERİMİZ VAR

Ar-Ge çalışmaları sadece ülkelerin gelişiminde değil, şirketlerin başarılarında da önemli bir role sahiptir. Özel sektörün Ar-Ge alanında yaptığı yatırımların geri dönüşlerine bakıldığında, yapılan yatırımların ekonomik geri dönüş oranından ziyade, toplumsal geri dönüş oranının daha fazla ve yüksek olduğu ortaya çıkıyor. Türkiye’ye çok uzun yıllardır hizmet veren lider bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi olarak; yenilikçi ürün ve çözümler geliştirmek, yeni nesil teknolojileri araştırmak ve değerlendirmek adına Ar-Ge merkezimizi bundan 8 yıl önce kurduk. 2017 yılında ayrıca, iştirakimiz Argela ile 5G alanında yerli ve milli teknolojileri geliştirmek için üniversiteler, araştırma enstitüleri ve ekosistemi bir araya getirmek için ilk 5G Mükemmeliyet Merkezi’ni kurduk. 5G Mükemmellik Merkezi, başarılarımızı ve hizmetlerimizi gerçek iletişim ağlarında entegre etmek, test etmek ve ortaya koymak için oluşturulan Türkiye’deki ilk merkezdir. 2017’de ayrıca, büyük bir gururla Open Networking Foundation (ONF - Açık Ağ Oluşturma Vakfı) ve Open Network Automation Platform (ONAP - Açık Ağ Otomasyon Platformu)’na ortak statüde üye olduk ve bu sayede artık tüm dünyanın yararlanacağı teknolojik gelişmelerin mutfağındayız.

GİRİŞİMCİ GENÇLERE ÖNERİLERİM 

Girişimcilik, sonsuz düşüncenin, risk almanın ve zekânın birleşimi ile ortaya çıkar. Yeni şirket kuracakların tek ihtiyacı maddi destek değildir. Belirli bir miktarda bilgi birikimi ve danışma hizmetlerine gerek duyarlar. İşte burada gerekli miktarda sermaye ve bilgiye sahip olan melek yatırımcı ve kurumsal risk bağlantıları devreye giriyor. Bu gibi destekleyici yapılar girişimcilerin gelişmesine gerekli olan profesyonel deneyimlerini ve bilgiyi kendilerini adayarak sağlarlar. Bu kapsamda PİLOT, Mucit ve TT Ventures programları ile Türk Telekom olarak girişimcilere destek vermek için birçok proje yürütüyoruz. Türk Telekom olarak, ülkenin girişimcilik ekosistemini geliştirmek üzere yürüttüğümüz projelere dâhil olan genç girişimcilerimize maddi destek veriyor ve yönetim konularında bilgi birikimimizi aktarıyoruz.
Kısacası fikirlerinin gelişmesine yardımcı olacak her türlü desteği sağlıyoruz. Kendi şirketlerini açacak olan genç girişimcilere en büyük önerim, sürekli işlerinin başında olmalarıdır.
Böylelikle, girişimcilerin fikirleri olgunlaşıp gelişiyor ve yatırımcılarıyla paylaşabiliyorlar. Ben birçok girişimin bu yolla kısa sürede büyük başarılara imza attığına şahit oldum.

RAKAMLAR MORAL VERDİ

Türk Telekom’un faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı (FAVÖK), güçlü gelir büyümesi ve verimlilik programlarının istikrarlı bir şekilde uygulanması sayesinde yüzde 18 yıllık rekor büyüme ile 6,45 milyar TL oldu. FAVÖK marjı ise yıllık 1,6 puan artışla yüzde 35,6’ya ulaştı. Bugüne kadar olduğu gibi 2017’de de Türkiye’ye yatırım yapmaya devam ettik. Toplam 3,2 milyar TL yatırım gerçekleştirdiğimiz 2017 yılı hem ana operasyonlar hem de gelecek için yeni tohumlar ekme açısından oldukça başarılı geçti. Bu başarılarla 2018’e daha güçlü ve bizi bekleyen büyük fırsatlarla başladık. Buna göre, 2018 ilk çeyrekte Türk Telekom toplam abone sayısı, son 10 yılın en iyi ilk çeyrek performansı olan 916 bin net abone kazanımı ile 42,6 milyona yükseldi. Satış gelirlerimizi ise geçen yılın ilk çeyreğine göre yüzde 9 artırdık. Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr (FAVÖK) marjı ise rekor seviye olan yüzde 42,1’e çıkarak son 7 yılın en yüksek ilk çeyrek değerine ulaştı.Türk Telekom’un faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı (FAVÖK), güçlü gelir büyümesi ve verimlilik programlarının istikrarlı bir şekilde uygulanması sayesinde yüzde 18 yıllık rekor büyüme ile 6,45 milyar TL oldu. FAVÖK marjı ise yıllık 1,6 puan artışla yüzde 35,6’ya ulaştı. Bugüne kadar olduğu gibi 2017’de de Türkiye’ye yatırım yapmaya devam ettik. Toplam 3,2 milyar TL yatırım gerçekleştirdiğimiz 2017 yılı hem ana operasyonlar hem de gelecek için yeni tohumlar ekme açısından oldukça başarılı geçti. Bu başarılarla 2018’e daha güçlü ve bizi bekleyen büyük fırsatlarla başladık. Buna göre, 2018 ilk çeyrekte Türk Telekom toplam abone sayısı, son 10 yılın en iyi ilk çeyrek performansı olan 916 bin net abone kazanımı ile 42,6 milyona yükseldi. Satış gelirlerimizi ise geçen yılın ilk çeyreğine göre yüzde 9 artırdık. Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr (FAVÖK) marjı ise rekor seviye olan yüzde 42,1’e çıkarak son 7 yılın en yüksek ilk çeyrek değerine ulaştı.

DR. PAUL DOANY, HİZMETLERDEN EN FAZLA HANGİLERİNİ KULLANIYOR

Türk Telekom, mobilden internete birçok alanda günlük hayatın her alanına hitap eden hizmetlere sahip. Doany da,Türk Telekom’un tüm hizmetlerinden her gün faydalandığını söylüyor ve ekliyor: Türk Telekom olarak gündemimizin en önemli konularından birisi, insanımızın hayatına teknolojimizle değer katabileceğimiz dijital uygulamalardır. Zengin içeriğiyle kullanıcılarına her an her yerde TV izleme hizmeti sunan TİVİBU, Türkiye’nin ilk platform özellikli ve Türk kültürüne özel içeriğe sahip dijital klavyesi TAMBU, geniş müzik arşivi ile kullanıcılara reklamsız özgürce müzik keyfi yaşatan MUUD bunlardan sadece birkaçı. Bu hizmetlerin dışında da Türk Telekom’un sağlık, lojistik ve akıllı şehirler alanındaki teknolojik hizmetlerinden bütün vatandaşlarımız gibi, ben de yararlanıyorum.