MediaMarkt, Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü Çağanur Uçtu Atay, Araştırma Zirvesi 2019’da şirketinin tüketici içgörülerine dayalı pazarlama faaliyetlerini katılımcılarla paylaştı. Atay, zirvede yaptığı konuşmada tüketicilerin alışveriş ilgisini önemli derecede etkileyen faktörlerden bahsetti. Firmaların mağazalarının ve internet sitelerinin tekrar tekrar ziyaret edilmesi için aktif olmaları gerektiğini aktaran Atay, şu ifadeleri kullandı: “Tabii alışveriş ilgisini tetikleyen bazı özel günler var. Bu özel günlerin iletişimini yapmak içinse referansımızı müşteriden almalı ve önce müşteriyi doğru anlamalıyız. MediaMarkt olarak geleneksel metotları da, yeni pazar araştırma yöntemlerini de birlikte uyguluyoruz. Müşterilerimizle ilgili hem niceliksel hem de niteliksel verileri elde etmeye ve verilerin stratejik bir şekilde kullanmaya özen gösteriyoruz.”