Üç buçuk yıllık bir aile olarak kuruluşlarının ilk iki yılında ağırlıklı olarak şube açma üzerine odaklandıklarını dile getiren Vakıf Katılım Genel Müdürü İkram Göktaş, “Kamu bankacılığı politikası ile Türkiye’nin her ilinde var olmayı hedefliyor ve elbette bu doğrultuda şubelerimizin sayılarını artırmayı arzu ediyoruz. Dijital bir çağdayız ancak hâlâ belirli işlemler için şubeleri kullanmak durumundasınız. Bizler de kuruluşumuzdan bu yana şube bankacılığının temel yapı taşı olduğunun bilincindeyiz” diye konuştu.

Robotik Süreç Otomasyonu dönemi

Paylaşım kültürü ve imece usulünü esas alan sistemle ilerlediklerini vurgulayan Göktaş, “Bu durum, elbette çalışanlarımızın iş yapış sistemini de etkiliyor. Kullanmaya başladığımız Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) gibi sistemlerle çalışanlarımızın var olan mesai sürelerini daha etkili bir şekilde kullanmalarını sağlamak ve kendilerini insan gücünün ayırt edici noktalarında daha yüksek bir çıtaya çıkarmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyoruz” dedi.

Büyüme stratejileri doğrultusunda şubeleşmeye hızla devam ettiklerini kaydeden Göktaş, şöyle konuştu: “Ekonomide geçmiş dönemde yaşanan tüm sıkıntılara rağmen yatırım yapmayı sürdürüyoruz. Önümüzdeki süreç bizlere şube bankacılığına duyulan ihtiyacı daha net gösterecektir. Halihazırda yaklaşık 1250 çalışan sayımızla yolumuza devam ediyoruz. Ancak önümüzdeki süreçte pazarda istihdam ettiğimiz kişi sayısını artırmak da önceliklerimiz arasında. Bankamız için optimum sayıyı kestirmek zor çünkü ihtiyaç odaklı ve iş birliği ile hareket eden bir yapı olarak müşteri tarafından ne kadar arz var ise Vakıf Katılım şubeleri de artarak devam edecektir.”

Dijital çağın gereklerine göre adımlar attıklarını söyleyen Göktaş, “İlerleyen süreçlerde dijitalleşmenin doğal sonucu olarak şube sayılarında ya da yeni şube açma ivmesinde düşüşlerin olması kaçınılmazdır. Ancak asgari düzeyde de olsa şube bankacılığı devam edecektir” diyerek şu mesajı verdi: “Dijitalleşme ile paralel oranda telefonunuzdan ve bilgisayarınızdan yaptığınız bankacılık işlemlerini bundan birkaç yıl sonra koşulların elverdiği birçok farklı teknolojik cihazınızla çok daha rahat bir şekilde yapabileceksiniz. Bu noktada da blockchain teknolojisinin yayılması fiziksel şube ihtiyacında etken bir sonuç doğuracak ve bizler de ihtiyaç oranında şubelerimizi açmaya devam edeceğiz.”