Bir satış mağazasından elektronik cihaz satın alırken garanti süresi kullanıcı için çok büyük bir öneme sahiptir. Çünkü, satın almadan sonra ortaya çıkabilecek sorunlarda garanti ürünün garantisinin devam edip etmediği önemlidir.. Özellikle ikinci el cihaz modellerin garanti süreleri daha çok merak ediliyor. Dünyada ve Türkiye'de milyonlarca kullanıcısı olan Samsung cihazlarının garanti sorgulaması da bu nedenle internette sık sık araştırılıyor. Peki, Samsung garanti sorgulama işlemi nasıl yapılır? Detaylar haberimizde...

Samsung garanti sorgulama nasıl yapılır?

Garanti servisine gitmeden Samsung garanti sorgulama işlemi için ilk olarak cihazın adı, modeli ve model numarası öğrenilmeli. Model numarasına, telefonun "Ayarlar" menüsüne giderek "Cihaz Hakkında" sekmesinden ulaşılabilir. Ardından IMEI numarası tespit edilmeli. IMEI numarası, cihazın kimlik numarasıdır. Bunun için *#06# peş peşe tuşlanarak da cihazın IMEI numarası kolayca öğrenilebilir. Bu bilgilere ulaştıktan sonra Samsung garanti sorgulama işlemi online olarak yapılabilir. Bunun için Samsung Ürün Yardımı ve Destek sayfasından ürünün IMEI numarası ile kolay bir şekilde garanti sorgulama işlemini yapabilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetleri ile görüşerek de garanti sorgulaması yapılabilir.