Bazı avukatlık bürolarının kesinleşmemiş alacakların tahsili için telefon ve SMS yoluyla tüketicileri haciz tehdidi ile korkutması konusunda açıklama yapan tüketici haklarını korumaya dönük dernekler, bu yöntemin yanlışlığına dikkat çektiler.

TÜKODER Genel Başkanı Aziz Koçak, “Borçlu yararına olsa dahi takip sonrasında yapılacak bütün yazışmalar icra müdürlüğü aracılığı ve karşı taraf vekili ile yapılmalı, uyarı taciz boyutlarına varmamalı” derken, Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, “Bazı avukatlık büroları, kesinleşmemiş alacakların tahsili için telefon ve SMS yoluyla tüketiciyi, vatandaşı rahatsız etmeye başladı. Özellikle haciz tehdidi ile tüketici korkutuluyor ve alacaklar tahsil edilmek isteniyor. Tüketicilerin, vatandaşların yaptığı itiraz ya da yaptıkları izahatlar kabul edilmeyerek, sadece alacağın tahsili için çaba gösteriyorlar. Yasaların kendilerine verdikleri hakları kötüye kullanıyorlar” diye konuştu.

“7 iş gününde itiraz edin”

Avukatlık bürolarının çalışmalarının barolar ve Adalet Bakanlığı tarafından etkin bir şekilde denetlenmesi gerektiğine dikkat çeken Küçük, "Tüketicilere, vatandaşlara, avukatlık bürolarını şikayet edebilme imkanı getirilerek, şikayetlerin incelenmesi için bir bedel ödenmesi uygulamasına son verilmelidir. Tüketicilerimiz, vatandaşlarımız kendilerine gönderilen ilamsız icra takibi yazılarına en geç 7 gün içinde, mutlaka itiraz etmelidir” dedi.

Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Hukuk Komisyonu üyesi avukat Murat Emergen de, avukatların mesleki etik ve meslek kurallarının hukuken sınırlarının çizildiğini ve avukatların bu kurallara uymak zorunda olduğunu vurguladı. Emergen, tüketicilere “Israrla telefon edilmesi veya mesaj gönderilmesi durumunda baroya şikayet edebilir, savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz” önerisinde bulundu.