Van Merkeze 45 kilometre uzaklıktaki Kolsatan Mahallesi’ne ikamet eden ve damdan düşerek elinden yaralanan Veysel Balican'ın (33) yakınları 112 Acil Komuta Merkezi’ni arayıp ambulans talebinde bulundu. Kısa sürede mahalleye gönderilen ambulans, Kasımoğlu Mahallesi'ni geçtikten sonra kara saplandı. Ambulans şoförü uzun uğraşlar sonucu aracı saplandığı yerden çıkaramayınca telsiz anonsu ile 112 Acil Komuta Merkezi’ni arayıp yardım talebinde bulundu. İhbarı alan yetkililer, 112 Acil ve Afetlerde Sağlık Hizmetleri (AASH) Müdürlüğü Ulusal Medikal Kurtarma Ekibi (UMKE) tarafından oluşturulan 5 kişilik ekip yola çıktı. Kısa sürede bölgeye giden ekipler, kara saplanan ambulansı uzun uğraşlar sonucu kurtardı. Ambulansın kara saplandı öğrenen hasta yakınları, hastayı kendi imkanları ile ambulansın yanına getirdi. Ambulans kurtarıldıktan sonra yaralıyı alarak Yüzüncü Yıl Üniversitesi Dursun Odabaş Merkezi’ne götürdü.