Uygulama kapsamında, müşterilere belirlenen ürün gruplarında, kullanılmış ürünlerde de geçerli olmak üzere 30 gün içerisinde değişim fırsatı sunuluyor.

Memnuniyet Değişim Uygulaması’ndan faydalanmak isteyenler, bu haklarını bir defaya mahsus olarak tüm Teknosa mağazalarından gerçekleştirebilecek. Uygulama, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, kişisel bakım ürünleri, büyük beyaz eşya ürünleri, sarf malzemeleri, servis tarafından kurulumu yapılmış TV’ler, sim kart takılan ve Wi-Fi bağlantısı ile kullanıcı tanımlaması yapılan cep telefonları, notebook ve tabletler hariç tüm ürün gruplarında geçerli olacak.